PazarX

Yardım merkezi

Sıkça Sorulan Sorular

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Sipariş durumu ve satıcı operasyon yoğunluğuna göre hazırlık süreci değişebilir. Güncel bilgi sipariş detay ekranında görünür.

İade süreci nasıl işler?

Uygun siparişlerde müşteri hesabındaki İade ve İptal alanından talep açabilirsiniz. Satıcı ve operasyon ekibi süreci oradan yönetir.

Fatura bilgilerimi nereden güncellerim?

Hesabım altında yer alan Fatura Bilgileri ekranından bireysel veya kurumsal profilinizi yönetebilirsiniz.